Sinds een aantal weken hebben we veel internet pannes .
Vervelend, want wat doe je eraan.
Zo'n twee jaar geleden hadden we hetzelfde probleem.
Ondertussen weten we hoe we zoiets moeten aanpakken, allez dat denken we dan maar.
Zaterdagmorgen zijn we dus naar Cahors gegaan met de livebox orange in een plastiek zak van Standaard boekhandel.
Je moet moed hebben om naar een orange boutique te gaan.
Aangezien de deuren er openen om 9.30 u staan we rond 9.20 u al aan de deur. We zijn niet de eersten maar zo ongeveer vierde in de wachtrij.
Om klokslag 9.30 u gaat het rolluik omhoog.
En het verder wachten begint.
Het is aan ons.
Een vriendelijke man achter de balie zegt dat hij onze livebox gaat testen en dat dit een tiental minuten gaat duren.
We wachten.
Zen.
"Il n'y a pas de problème avec la livebox madame, monsieur, je ne peux pas vous l'échanger"
Ja, en dan, we hebben constant pannes , urenlang soms.
"Il vous faudra appeler le 9300"
OK, volledig gefrustreerd nemen we de livebox weer mee in de plastiek zak van Standaard boekhandel.
We sluiten de box weer aan en de pannes herbeginnen.
Ik bel het nummer 9300.
Een dame vertelt me dat ze onze lijn gaat testen en dat dat een paar minuten kan duren.
Ik wacht.
Totally Zen.
"Il n'y a aucun problème sur la ligne, madame."
Ja, en dan, we hebben constant pannes, urenlang soms.
"Demain, on va vous appeler pour faire d'autres essays"
Allez gij, op een zondag?
"Mais oui madame, aucun sousis"
Ik ben altijd een beetje bang hier in het zuidwesten als ze "aucun soucis" zeggen want meestal begint de miserie dan pas goed.
Zondagmorgen 9.30 u.Telefoon .
"Bonjour madame Geneviève "(sic ! ik denk dat het een dame is uit een call center in Guadeloupe, zo ver weg klinkt ze).
Ik leg het probleem nogmaals uit.
Ze test opnieuw de livebox.
"Le problème est la livebox"
Hallo?
"Je vais vous donner un numéro et vous pouvez aller chercher un nouveau dans un magasin orange de votre choix. On va vous appeler demain matin pour voir si elle marche"
Ho maar, hoe kan ik nu op zondag een nieuwe livebox halen als alle winkels dicht zijn...
"Ah d'accord, on va vous appeler demain matin vers 9 heures"
Maar mevrouw, opper ik, ik kan nooit heen en terug aanr Cahors rijden , de wachttijden in de winkel uitgesloten, en de box aansluiten en om 9 uur al weten te zeggen of alles werkt.
Een beetje empathie zou soms bij sommige mensen niet misstaan.
Ze zal me woensdag weerbellen.
Vanmorgen sluit Jan de nieuwe box aan.
Rekening houdend met de dikke muren in ons huis hebben we meerdere WIFI versterkers , computers en tablets...en ik hoor Jan sakkeren dat het hem maar niet lukt alles aan te sluiten met allemaal verschillende paswoorden enzovoort.
Ik vraag me af of er in Belgenland ook zulken mannen rondlopen, nooit gezien in feite in Boechout.
Of ik zou het anders kunnen stellen : nooit vandoen gehad. Het is maar zoals je het bekijkt in feite.
Maar mijnheer Filippi heeft geen tijd en kan pas volgende week komen.
Sakker sakker, jammer jammer, vloek vloek.
Een vriend komt kijken en lost het op.
Ze zijn er toch een halve dag mee zoet geweest.
We maken er op slag een gezellig samenzijn van , om onszelf te troosten.
De postbode komt langs en brengt me mijn belastingsbrief....bibber bibber.
Het valt mee, ik moet "maar" 154 EURO opleggen.
Ik bekijk de brief en zie dat ik 7 % opcentiemen moet betalen, daar waar ik niet meer in Belgïe woon.
Op internet lees ik dat er procedures aan de gang zijn tegen de staat op dat gebied. Hopen maar dat de Staat verliest uiteraard en ondertussen ZEN , betalen dus.
Alhoewel, de mens is redelijk.
Rond 19 uur belt mijnheer Bley, of hij de factuur mag komen innen voor de ballustrade aan het zwembad.
Bah ja, dat mag ( maar dat moet niet in feite).
Allez, die pil is ook weer verteerd .
En ik zou nog zo'n drie of vier dingen kunnen opnoemen om het allemaal nog wat erger te maken, maar ik ga dat niet doen zie.
Vanavond doe ik niks meer en ik verwacht geen telefoons want elke Belg zit nu naar dat stomme voetbal te kijken. Want dat is levensbelangrijk nietwaar, voetbal !
Maar dat wordt een ander verhaal.
